Cuando el deseo encuentra el momento correcto
Durante años, Lised Estefanía Gómez Ortiz pensó en operarse. No era una idea impulsiva ni una decisión tomada a la ligera. Era un deseo constante, pero siempre acompañado de preguntas, miedos y la sensación de no saber si realmente era posible hacerlo bien, con calma y sin desordenar su vida.
No se trataba solo del resultado, sino de todo el proceso: el dolor, el tiempo, la recuperación y, sobre todo, la tranquilidad de sentir que estaba tomando la decisión correcta en el momento correcto. Para Lised, operarse significaba entender cada paso, sentirse acompañada y tener claridad, incluso en la parte financiera.
Esta es su historia, contada desde la experiencia real.
Entrevista a Lised Estefanía Gómez Ortiz
— Durante mucho tiempo pensaste en operarte. ¿Qué te detenía?
Desde siempre lo había pensado, literalmente toda mi vida. Pero me detenían muchas cosas: el dolor, el tiempo y el miedo a equivocarme. No era solo decidir operarme, era todo lo que implicaba hacerlo bien y no improvisar.
— ¿Qué fue lo que más te generaba duda antes de tomar la decisión?
El dolor y no saber si iba a poder manejar todo el proceso. Sentía que necesitaba mucha claridad y acompañamiento desde el inicio para poder avanzar tranquila.
— ¿En qué momento sentiste que este lugar sí era para ti?
Cuando sentí que me escucharon. No hubo presión. Me explicaron todo con calma y entendí que el proceso sí podía ser posible si se hacía con orden y acompañamiento, incluso desde la parte financiera.
— Hablemos del trámite. ¿Cómo viviste ese proceso?
Al inicio sentí angustia. Me generaba desconfianza no entender todo, por eso presté mucha atención al presupuesto, a las cuotas y a los intereses. Hice muchas preguntas porque necesitaba tener todo claro. Incluso quise asistir presencialmente en Cali, porque para mí era importante mirar a los ojos, preguntar y volver a preguntar hasta sentirme tranquila.
— ¿Qué cambió después de ese acompañamiento?
La claridad. Dejé de sentir angustia y empecé a sentir orden. No sentí presión en ningún momento, sentí respaldo. Entendí el proceso paso a paso y eso me permitió avanzar sin estrés.
— ¿Cómo fue el acompañamiento desde el inicio?
No estuve sola. La asesora que me acompañó fue fundamental. Angie Capote es un gran ser humano, siempre estuvo ahí, explicándome todo con paciencia y empatía. Sentir ese apoyo hace toda la diferencia.
— ¿Cómo describirías tu experiencia con el especialista?
Muy positiva. Desde la primera consulta me dio mucha confianza. Fue claro, honesto y muy humano. Sentí tranquilidad al escucharlo y eso es algo que uno necesita antes de una cirugía.
— ¿Qué recuerdas del día de la cirugía?
La atención fue excelente desde que llegué. Todo el equipo transmitía seguridad. Me sentí cuidada y respaldada, y eso hizo que ese día lo viviera con mucha más calma.
— ¿Cómo ha sido la recuperación?
Es un proceso real. Ha habido dolor, pero también mucha satisfacción. El equipo de enfermería fue muy atento y empático. Me sentí tranquila y bien acompañada durante toda la recuperación.
— Más allá del cambio físico, ¿qué cambió en ti?
Mi autoestima. Aunque aún estoy en proceso, me siento muy satisfecha. Hoy me siento bien conmigo misma y orgullosa de haber tomado la decisión.
— Si pudieras hablar con alguien que hoy tiene miedo de operarse, ¿qué le dirías?
Que confíe. Que preguntar, informarse y tomarse el tiempo también es parte del proceso. Aquí hay personas empáticas, humanas y excelentes en lo que hacen.
— En una frase, ¿cómo resumirías tu experiencia?
Fue lo mejor. The best.
El primer paso también es informarse
Antes de iniciar su proceso, Lised entendió algo importante: preguntar no retrasa, aclara. Sentir dudas no es debilidad, es responsabilidad. Comprender el presupuesto, las cuotas y cada detalle del trámite fue parte de su tranquilidad y de su decisión final.
Hoy, su historia refleja que iniciar no significa comprometerse de inmediato, sino empezar a aclarar dudas, organizar el camino y descubrir si el proceso es posible para ti, con acompañamiento desde el primer momento.
Si estás en ese punto en el que quieres entender, preguntar y avanzar con calma, el primer paso es registrarte.
👉 Completa el formulario e inicia tu proceso con acompañamiento real y claro desde el inicio.
